KULLANIM KOŞULLARI
1. Tanımlar ve Taraflar
İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Zeynep Furtun Haddeler – Fortunara (“Şirket”) tarafından işletilen www.fortunara.biz web sitesinin (“Site”) kullanımı ile ilgili kuralları ve şartları düzenlemektedir.
Siteye giren, kullanan veya herhangi bir şekilde faydalanan gerçek ve tüzel kişiler (“Kullanıcı”), bu Koşulları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmetin Kapsamı
Zeynep Furtun Haddeler- Fortunara markası altında sunulan tüm hizmetler; Astroloji, Tarot, Danışmanlık Setleri, Jean Adrianne Arınma Sistemidanışmanlık hizmetleri ile kişisel gelişim ve bilinçaltı dönüşüm amaçlı danışmanlık hizmetlerinden oluşur.
Bu hizmetler mistik veya kehanet niteliğinde olmayıp, yalnızca kişisel farkındalık, içsel dönüşüm ve danışmanlık amacına yöneliktir.
3. Kullanım Kuralları
- Kullanıcı, Siteyi yalnızca hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
- Site içeriğinin (metin, rapor, görsel, marka logosu vb.) kısmen veya tamamen kopyalanması, çoğaltılması, paylaşılması, ticari amaçla kullanılması yasaktır.
- Kullanıcı, Site üzerinde başkalarının haklarını ihlal edici, kamu düzenini bozucu, zararlı yazılım veya spam içerikli hiçbir faaliyette bulunamaz.
4. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
Site içerisindeki tüm yazılı, görsel, işitsel ve dijital içerikler ile marka, logo, tasarım, rapor ve dokümanlar Zeynep Furtun Haddeler’e aittir veya lisans yoluyla kullanılmaktadır. Kullanıcı, Zeynep Furtun Haddeler’e ait içerikleri izinsiz şekilde çoğaltmayacağını, yayımlamayacağını, ticari amaçla kullanmayacağını kabul eder.
5. Sorumluluk Reddi
- Zeynep Furtun Haddeler tarafından sunulan danışmanlık hizmetleri, hiçbir şekilde tıbbi teşhis veya tedavi amacı taşımaz. Kullanıcı, sağlık sorunları için doktora başvurması gerektiğini bilir.
- Danışmanlık hizmetleri, Kullanıcının kendi karar alma süreçlerine yardımcı olmak amacıyla sunulur. Kullanıcının aldığı kararlar ve sonuçlarından münhasıran kendisi sorumludur.
- Zeynep Furtun Haddeler, Site’nin veya hizmetlerin kesintiye uğraması, teknik arıza veya üçüncü taraf altyapılarından (ör. Zoom,Google Meet gibi online toplantı sağlayıcılar, ödeme sağlayıcıları) kaynaklanan sorunlardan dolayı sorumlu tutulamaz.
6. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Siteye üyelik veya hesap açılması halinde Kullanıcı, şifre ve hesap bilgilerinin güvenliğinden sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerce izinsiz kullanılmasından Zeynep Furtun Haddeler sorumlu tutulamaz.
7. Ücretlendirme ve Ödeme
Site üzerinden satın alınan hizmetlerin bedeli, ödeme aşamasında Kullanıcı’ya bildirilen yöntemlerle tahsil edilir. İptal, iade ve değişim şartları, “İptal, İade ve Değişim Koşulları” metninde ayrıca düzenlenmiştir.
8. Kişisel Veriler ve Çerezler
Kullanıcı, Site kullanımı sırasında paylaştığı kişisel verilerin, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlendiğini kabul eder. Ayrıntılı bilgi için “KVKK Aydınlatma Metni” ve “Çerez Politikası” incelenmelidir.
9. Sorumluluk Sınırları
- Kullanıcı, Siteyi kullanırken kendi cihaz ve internet altyapısının güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
- Zeynep Furtun Haddeler, Site’nin veya içeriklerin hatasız ve kesintisiz olacağını taahhüt etmez.
- Kullanıcı’nın Siteyi kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Zeynep Furtun Haddeler sorumlu tutulamaz.
10. Mücbir Sebep
Doğal afet, yangın, sel, savaş, isyan, salgın hastalık, enerji kesintisi, iletişim veya internet altyapı sorunları, resmi makamların işlemleri ve Şirket’in kontrolü dışında gelişen benzeri haller mücbir sebep sayılır. Bu hallerde Zeynep Furtun Haddeler, yükümlülüklerini geç veya eksik ifa etmesinden dolayı sorumlu tutulamaz.
11. Uyuşmazlıklar ve Yetkili Mahkeme
Kullanıcı, şikâyet ve itirazlarını 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine yapabilir.
2025 yılı için parasal sınırlar:
- 104.000 TL’ye kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri,
- Bu tutarı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Siteye giren, üye olan veya hizmet satın alan her Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları’nı okumuş ve kabul etmiş sayılır.