Gizlilik Politikası (Privacy Policy)
1. Veri Sorumlusu İşbu Gizlilik Politikası, Zeynep Furtun Haddeler Fortunara (“Şirket”) tarafından işletilen www.fortunara.biz web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak ne şekilde toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemi Ad, soyad, e-posta adresi, doğum tarihi,saati ve danışmanlık başvurusu sırasında verdiğiniz kişisel bilgiler
Hizmetlerimizin ifası amacıyla tarafınızdan doğrudan sağlanan şu veriler toplanmaktadır:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Danışmanlık Verileri: Astroloji ve rehberlik hizmetleri için gerekli olan doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri bilgileri.
- İşlem Bilgileri: Randevu detayları, fatura bilgileri ve satın alınan dijital ürün kayıtları.
- Teknik Veriler: Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi ve trafik analizi).
3. Veri İşleme Amaçları Kişisel verileriniz şu amaçlarla mühürlenmektedir:
- Bireysel astrolojik danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin sunulması.
- Dijital ürünlerin (rehberler, kayıtlar vb.) güvenli şekilde iletilmesi.
- Randevu süreçlerinin yönetilmesi ve müşteri hizmetleri desteği sağlanması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Fatura düzenlenmesi vb.).
- Açık rızanızın bulunması halinde bilgilendirme ve kampanya e-postalarının gönderilmesi.
4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme altyapı sağlayıcımız (örn. iyzico) yalnızca işlem güvenliği ve yasal denetim amacıyla bilgilerinizi işleyebilir.
5. Veri Saklama ve Güvenlik Kişisel verileriniz, hizmet süresince ve yasal saklama süreleri boyunca en yüksek güvenlik standartlarında muhafaza edilir. Süre sonunda veya talebiniz üzerine verileriniz güvenli şekilde imha edilir.
6. Haklarınız KVKK ve GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme (unutulma hakkı) ve işleme itiraz etme haklarınız saklıdır. Bu haklarınızı kullanmak için info@fortunara.biz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.